Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le site internet abrines-traiteur.fr est édité par Traiteur Abrines, représenté par Philippe Abrines, artisan traiteur établi à Saint-Alban-Auriolles (07120, Ardèche, France). Dans le cadre de son activité, Traiteur Abrines accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et veille au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi que de la loi Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’organisation de vos réceptions :

  • Données transmises via le formulaire de contact et de demande de devis : identité (nom et prénom), coordonnées de contact (numéro de téléphone, adresse électronique) ainsi que les informations relatives à votre projet (type d’évènement, date souhaitée, commune du lieu de réception, nombre approximatif de convives, budget envisagé et précisions libres).

  • Données techniques de navigation : adresse IP anonymisée, type de navigateur, système d’exploitation et pages consultées, recueillis automatiquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement technique du site.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis, de renseignements ou de rendez-vous et préparer une proposition culinaire adaptée à votre réception (base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et consentement exprimé lors de l’envoi du formulaire).

  • Assurer le suivi administratif, logistique et comptable des prestations de traiteur confirmées (base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales).

  • Garantir la sécurité et la performance technique du site (base légale : intérêt légitime de l’éditeur à protéger son outil numérique).

4. Destinataires des données et hébergement

Les informations recueillies sont exclusivement destinées à Philippe Abrines (Traiteur Abrines) pour le traitement de votre demande. Elles ne font l’objet d’aucune vente, location ou cession à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Le site abrines-traiteur.fr ainsi que les messageries associées sont hébergés par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Vos données sont conservées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.

5. Durée de conservation des données

  • Demandes de devis et prospects : les données transmises via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

  • Clients et pièces comptables : en cas de validation d’une prestation, les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales du Code de commerce.

  • Cookies et traceurs : les choix de consentement et traceurs éventuels sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Gestion des cookies

Lors de votre navigation sur abrines-traiteur.fr, des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site sont déposés sur votre terminal. Si des cookies soumis à consentement sont utilisés (mesure d’audience, carte interactive ou affichage d’avis clients), votre accord préalable est recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis ce panneau de gestion ou les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et demander la correction d’informations inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation et d’opposition : demander le gel temporaire du traitement ou vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.

Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact disponible sur abrines-traiteur.fr ou par courrier postal à l’adresse de Traiteur Abrines à Saint-Alban-Auriolles (07120), telle qu’indiquée dans les Mentions Légales.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

8. Sécurité

Traiteur Abrines met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (protocole de chiffrement HTTPS/SSL, accès sécurisé à l’interface d’administration, mises à jour régulières) afin de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.